Політика конфіденційності
Остання редакція: Жовтень 2025 року
Загальні положення
tholmer цінує вашу довіру та серйозно ставиться до захисту вашої особистої інформації. Ця політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та захищаємо, коли ви користуєтесь нашими послугами фітнес-програм для людей похилого віку.
Використовуючи наш вебсайт або послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.
Інформація, яку ми збираємо
Ми збираємо інформацію, необхідну для надання якісних послуг та забезпечення вашої безпеки під час занять:
Особиста інформація:
- • Ім'я та прізвище
- • Вік та дата народження
- • Контактна інформація (телефон, електронна пошта)
- • Медична інформація, релевантна для фізичної активності
- • Цілі та побажання щодо фітнес-програм
Як ми використовуємо вашу інформацію
Зібрана інформація використовується виключно для покращення якості наших послуг:
Основне використання:
- • Розробка індивідуальних програм тренувань
- • Забезпечення медичної безпеки під час занять
- • Зв'язок з вами щодо розкладу та змін
- • Моніторинг прогресу та адаптація програм
Додаткове використання:
- • Покращення якості послуг
- • Аналіз ефективності програм
- • Надання підтримки та консультацій
- • Виконання правових зобов'язань
Захист інформації
Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.
Заходи безпеки включають:
- • Шифрування даних під час передачі та зберігання
- • Обмежений доступ до особистої інформації лише уповноваженого персоналу
- • Регулярне навчання персоналу з питань конфіденційності
- • Постійний моніторинг систем безпеки
Поширення інформації третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.
Винятки можуть включати:
- • Медичні установи (лише за вашим дозволом для консультацій)
- • Правоохоронні органи (у випадках, передбачених законом)
- • Технічні партнери (лише для забезпечення функціональності сервісів)
Ваші права
Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте право:
Зберігання даних
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, заради яких вона була зібрана, або відповідно до вимог законодавства.
Медична інформація зберігається протягом періоду вашої участі в програмах плюс додаткові п'ять років для забезпечення неперервності медичного супроводу. Контактна інформація видаляється протягом одного року після припинення користування нашими послугами.
Файли cookie та аналітика
Наш вебсайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання. Детальна інформація про використання cookie наведена в окремій політиці використання cookie.
Ви можете керувати налаштуваннями cookie через браузер, однак це може вплинути на функціональність деяких частин вебсайту.
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас:
Служба підтримки tholmer
Ми відповімо на ваш запит протягом 3 робочих днів та допоможемо вирішити будь-які питання, пов'язані з вашими персональними даними.
Зміни в політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин.
Повідомлення про зміни
Про суттєві зміни в політиці ми повідомлятимемо через електронну пошту та на нашому вебсайті принаймні за 30 днів до їх вступу в силу.